Question 1

Was unterscheidet eine „smarte Website“ von Closely von einer normalen Homepage?

Accepted Answer

Eine normale Homepage ist eine stumme digitale Visitenkarte. Sie sieht nett aus, tut aber nichts. Eine smarte Website von Closely Marketing ist das digitale Gehirn deines Betriebs. Sie ist direkt mit unserem zentralen System Closely Connect verknüpft. Das bedeutet: Kundenanfragen werden vollautomatisch erfasst, dein KI-Chat-Assistent beantwortet Fragen rund um die Uhr, Kunden können online Termine buchen (die direkt mit deinem Kalender synchronisiert sind) und das System sammelt nach Projektabschluss selbstständig 5-Sterne-Google-Bewertungen von deinen Kunden ein. Sie spart dir messbar Zeit im Büro und gewinnt Kunden, während du auf der Baustelle oder im Kundentermin bist.

Question 2

Basiert das System auf WordPress, Wix oder Squarespace?

Accepted Answer

Nein. Wir distanzieren uns bewusst von komplizierten Open-Source-Systemen wie WordPress, die ständig Sicherheitsupdates brauchen und abstürzen, sowie von starren Hobby-Baukästen wie Wix oder Squarespace. Closely nutzt eine hochmoderne, cloudbasierte Enterprise-Infrastruktur. Dadurch sind unsere Websites extrem ausfallsicher, laden auf Smartphones in Millisekunden und sind nativ mit einem vollwertigen Kunden-CRM und Automatisierungs-System gekoppelt.

Question 3

Was passiert, wenn ich mein System erweitern möchte?

Accepted Answer

Unser System ist absolut zukunftssicher und wächst nahtlos mit deinem Betrieb mit. Wenn du beispielsweise mit unserem unschlagbar günstigen Starter-Paket ohne eigenen CMS-Zugang startest, ist das kein Problem. Sobald dein Unternehmen wächst und du einen Online-Terminkalender, automatisierte E-Mail-Workflows oder ein Kunden-CRM brauchst, können wir diese Funktionen im Hintergrund mit einem einzigen Klick für dich freischalten. Du musst nie wieder Geld für eine komplett neue Website ausgeben.

Question 4

In welchen Regionen bietet Closely Marketing Webdesign an?

Accepted Answer

Wir sind tief im oberösterreichischen Raum verwurzelt, betreuen aber Unternehmen im gesamten alpenländischen Raum sowie im süddeutschen Raum.

• Oberösterreich: Der gesamte Zentralraum rund um Linz, Wels und Steyr, das dynamische Machland rund um Perg sowie das traditionelle Mühlviertel inklusive Freistadt.
• Niederösterreich & Wien: Die Wirtschaftsachsen rund um St. Pölten, Amstetten, Krems und die gesamte Bundeshauptstadt Wien.
• Weitere Bundesländer: Salzburg, Steiermark, Kärnten, Tirol, Vorarlberg und Burgenland.
• Bayern (Deutschland): Passau, Landshut, Rosenheim, Regensburg und München.

Question 5

Muss ich für die Zusammenarbeit persönlich zu euch ins Büro kommen?

Accepted Answer

Nein, das ist absolut nicht notwendig und spart dir wertvolle Zeit. Wir haben den gesamten Prozess vollkommen digitalisiert. Wir kommunizieren unkompliziert via E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über asynchrone Videobotschaften (Loom). So kannst du Feedback dann abgeben, wenn es dir in deinen Arbeitsalltag passt – auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Question 6

Wie läuft das mit dem „Kostenlosen Design & Impact Entwurf“ ab?

Accepted Answer

Wir hassen es, die Katze im Sack zu verkaufen. Deshalb tragen wir das gesamte Risiko. Du füllst einfach unser kurzes Anfrageformular aus. Wir analysieren deine aktuelle Online-Präsenz und deine Konkurrenz in deiner Region (egal ob in Perg, Steyr, Freistadt oder Passau) und erstellen für dich einen exklusiven, visuellen Design-Entwurf deiner neuen Homepage. Dieser Service ist zu 100 % kostenlos und unverbindlich. Erst wenn du siehst, wie genial dein Betrieb online aussehen könnte, entscheidest du, ob du mit uns zusammenarbeiten willst.

Question 7

Muss ich alle Texte und Fotos für die Website selbst liefern?

Accepted Answer

Absolut nicht! Wir wissen, dass du als Unternehmer im Handwerk, Gewerbe oder Vertrieb voll in deinem Tagesgeschäft eingespannt bist. Du hast keine Zeit, stundenlang Texte zu schreiben. Bei Closely Marketing läuft das so: Du lieferst uns einfach deine Stichpunkte, und wir schreiben mithilfe modernster KI-Unterstützung verkaufspsychologisch optimierte, fehlerfreie Texte für dich. Wenn du eigene Fotos von deinen Projekten, Mitarbeitern oder deiner Werkstatt hast – perfekt! Wenn nicht, greifen wir auf hochwertige, lizenzfreie Premium-Stockfotos zurück, die exakt zu deiner Branche passen.

Question 8

Wie lange dauert es, bis meine neue Website live geht?

Accepted Answer

Das hängt ganz von dem gewählten Paket ab. Unser unschlagbar günstiges Starter-Paket steht oft schon innerhalb von 48 bis 72 Stunden, da wir hier auf perfekt optimierte Strukturen zurückgreifen und deine Daten nur noch einpflegen müssen. Größere, vollautomatisierte Systeme wie das Business- oder Enterprise-Paket (inklusive Online-Terminbuchung und CRM-Anbindung) dauern in der Regel 2 bis 6 Wochen, je nachdem, wie schnell wir alle Freigaben und Zugänge von dir erhalten.

Question 9

Kann ich meine bestehende Domain (.at, .de, .com) behalten und mitnehmen?

Accepted Answer

Ja, zu 100 %. Wenn du bereits eine Internetadresse (Domain) besitzt, bleibt diese komplett in deinem Besitz. Wir ziehen die Domain nicht physisch um, sondern ändern im Hintergrund bei deinem aktuellen Provider (z.B. World4You, Ionos, All-Inkl) einfach die sogenannten DNS-Einträge (A-Record / CNAME). Dadurch zeigt deine bestehende Adresse blitzschnell auf unsere modernen, sicheren Server. Falls du noch keine Domain hast, übernehmen wir die Registrierung deiner Wunschadresse komplett im Zuge des Setups.

Question 10

Sind professionelle E-Mail-Adressen (z.B. office@meine-firma.at) inkludiert?

Accepted Answer

Wir kümmern uns darum, dass deine E-Mail-Kommunikation absolut professionell abläuft. Das eigentliche E-Mail-Hosting (Postfächer für Outlook, Apple Mail etc.) trennen wir jedoch strikt vom Website-Server, da dies die sicherste und modernste Methode für Unternehmen ist. Wir richten dir auf Wunsch Weiterleitungen ein oder verknüpfen deine Domain nahtlos mit den marktführenden Business-Systemen wie Google Workspace oder Microsoft 365. Alle Anfragen, die über die Website reinkommen, landen aber natürlich direkt in deinem zentralen Closely-Connect-Posteingang.

Question 11

Gibt es eine Smartphone-App, mit der ich meine Kundenanfragen von unterwegs verwalten kann?

Accepted Answer

Ja, und das ist der absolute Gamechanger für dein Nebenbei-Business oder deinen Handwerksbetrieb! Ab unserem Advanced-Paket bekommst du kostenlosen Zugang zu unserer Closely-Connect-App für iOS und Android. Wenn ein potenzieller Kunde in Freistadt, Perg oder Ried im Innkreis über deine Website ein Formular ausfüllt oder eine Nachricht in den Webchat schreibt, pingt dein Handy sofort wie bei einer WhatsApp-Nachricht. Du kannst direkt von der Baustelle, aus dem Auto oder gemütlich am Sofa antworten, Angebote verschicken oder Termine verschieben – ohne jemals den Laptop aufklappen zu müssen.

Question 12

Hilft mir Closely Marketing auch bei meinem Google Business Profile (Google My Business)?

Accepted Answer

Ja, absolut. Für die lokale Kundengewinnung in Städten wie Amstetten, Braunau, Schärding, Gmunden oder Vöcklabruck ist ein optimierter Google-Landkarten-Eintrag die halbe Miete. Wir zeigen dir im Zuge des Setups, wie dein Google-Eintrag perfekt mit deiner neuen Website zusammenspielt, damit du in den regionalen Suchergebnissen („Local Pack“) ganz oben ausgespuckt wirst.

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